Som marknadssamordnare på Bil-Nilsson i Alingsås gör Christoffer Hiding allt möjligt.

– Jag strajpar om butiksgolvet ena dagen och gör video till våra sociala kanaler nästa. Jag är ensam i min roll och då blir man spindeln i nätet och får göra mycket själv.

Med en lång bakgrund inom content marketing, bland annat på byrån Spoon i Stockholm, vet Christoffer vilken stor skillnad en strukturerad innehållssatsning kan göra.

– Bil-Nilsson täcker en ganska liten marknad, så vi vill vara en personlig aktör med en stark lokal koppling, vilket vi kan vara bland annat genom att göra bra innehåll.

Igenkänning genom format

Christoffer har därför startat ett antal olika innehållsformat för att skapa den här igenkänningen.

– Dels gör vi “Bil-Nilsson Story”, där man får veta mer om personer som jobbar hos oss. Det här gör oss på Bil-Nilssons till ansikten utåt och formatet funkar också lite som employer branding. Sen gör jag “Veckans Klassiker”, där vi presenterar en klassisk bilmodell. Genom det formatet visar vi att vi är experter på vår historia, det finns en så rik historik i Volvo- och Renaultvärlden.

Genom sitt tredje format kliver Bil-Nilsson verkligen ut från verkstaden och gör en insats för hela Alingsås.

– När pandemin slog till kände vi att vi ville göra något för att lyfta fram några av stadens företag och entreprenörer. De som skapar det lokala utbud av varor och tjänster som möjliggör en bra tillvaro för alla oss som finns i närområdet. Vi startade hashtaggen och konceptet #alingsåsärfantastiskt, som dels är små utomhusevent där vi samarbetar med och presenterar en lokal företagare och deras verksamhet. Det är också artiklar på bloggen och video i sociala kanaler.

Vilka är fördelarna med att jobba med format?

– För mig som ensam marknadsförare med begränsad tid, är det enkelt att ha ett format att utgå ifrån. Framför allt när jag jobbar med video i Storykit. Efter att jag skrivit min artikel är det bara för mig att plocka russinen ur kakan och komprimera det till en video i de mallar jag har i verktyget.

Varför jobbar du så mycket med video?

– Jag kan lägga ner hur mycket tid som helst på vår hemsida och våra artiklar, men om jag inte får någon spridning spelar det ju ingen roll. Video får mycket mer uppmärksamhet, framför allt i sociala kanaler.

– Video är också effektivt på hemsidan. Jag kan göra en videoannons på en bil, eller en instruktionsvideo på hur det går till när man lämnar sin bil hos oss – istället för att skriva en lång harang på sajten.

Video påverkar synligheten

Christoffer ser också att video påverkar Bil-Nilssons synlighet på Google.

– Jag har jobbat en del med SEO på hemsidan och ser att när vi jobbat med video och får ett större inflöde av klick, så stiger vi i sökningarna också.

– Video är helt enkelt en central del av ekosystemet och förhoppningsvis ser vi också det i affären.

Tillgången till Storykit är avgörande för att Christoffer ska kunna göra den video han behöver:

– Jag kan inte jobba i Premiere Pro, för mig skulle det ta alldeles för lång tid att göra video på det sättet. Storykit har betytt jättemycket för mig, jag sparar många timmar på att göra video i verktyget. Dessutom blir det snyggt.

Två filmer i veckan

Vid sidan om allt annat han gör producerar Christoffer i snitt två filmer i veckan.

Hur hinner du med?

– Eftersom det går så snabbt att göra video i Storykit är det egentligen inte filmerna som tar tid, utan allt annat arbete med att researcha och skriva artiklar. När artikeln är klar är det egentligen bara att sätta in den i videomallen, sen är videon färdig.

Christoffer har mängder av idéer för framtiden:

– Jag vill lyfta gänget i verkstaden, göra video om bilhacks, olika tips, det skulle vara roligt om medarbetarna kunde skriva krönikor, lyfta olika favoritplatser i Alingsås… Det finns så mycket!

För företag som brottas med att hitta sina historier, har du några tips?

– På Spoon pratade vi om att hitta en specifik sweetspot, den mellan vad kunden vill ha och det man vill sälja. Alla företag har historier och man kan alltid börja med att lyfta fram medarbetarna. Ett annat tips är att samla folk från olika avdelningar och spåna fritt, där brukar det dyka upp många små historier.